万马致力于建立相应的管理体系和长效机制。在新时期发展战略中，明确提出“保持与客户和合作伙伴之间诚实互信的关系，最大程度地回报社会”的使命。在多年的公司管理、经营过程中，建立起与客户、合作伙伴等利益相关方多层次、多方位的沟通渠道，形成相互信任、相互承诺的对话机制，并以此指导和影响着万马对社会责任的践行。

今后，万马将秉承可持续发展的理念，继续发挥业内积极表率作用，将尽善社会责任作为企业价值观和文化根基，获取客户、员工、合作伙伴等利益相关方的信赖和支持，共同努力做强做优做大，最终实现绿色发展、可持续发展。